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常見問題
這裡整理了大家最常問的問題,希望能協助您快速了解。
Q1. 購買商品時,如有疑問如何聯絡?
營業時間可撥打現場電話:03-5997838,亦透過LINE官網、公司信箱、網站表單進行聯繫。
非營業時間可以使用LINE官網進行聯繫。
Q2. 可否現場看貨?
可以。如需現場查看可先電洽或LINE官網聯繫,再由現場人員帶至現場查看,請勿隨意進入廠內。
Q3. 如有瑕疵可否退貨?
商品皆為再利用產品,商品多少有一些小瑕疵,如有疑慮可先電洽或LINE官網聯繫後在至現場查看。
Q4. 商品功能是否正常?
商品功能皆正常,無影響使用之問題。如對商品功能有疑慮,可透過官網聯繫或至現場查看。
Q5. 商品的新舊程度?
有正常使用痕跡,實際狀況如實拍照,依照片或現場商品為準。
Q6. 商品是否提供保固期限?
商品無提供保固期限,該網站商品皆為再利用產品,售出後概不提供退款或換貨服務,如商品有任何問題,請再下單前先進行詢問或至現場查看。
Q7. 如何購買商品?
點選要購買的商品
聯絡我們購買。
Q8. 商品確認後如何繳費?
請至現場:
新竹縣新豐鄉瑞興村崁頭134之6號
進行繳費,無提供網路轉帳等服務。
Q9. 付款方式除現金以外,是否提供其他付款方式?
僅提供現金支付,無法使用刷卡、手機支付、ATM轉帳。
Q10. 是否提供收據或發票等證明?
是,僅提供三聯式收據,不開立統編或發票。
Q11. 購買商品後如何取貨?
請至現場:
新竹縣新豐鄉瑞興村崁頭134之6號
進行領取。
Q12. 是否提供物流運送?
否,現場商品皆以現場取貨,無提供任何物流運送服務。如當下無法將商品載運,可依付款後7日內將商品運走。
Q13. 如當下無法將商品取走,後續要如何取貨?
貨物售出,不負擔保管責任,最遲7日內完成平開立收據正本至現場取貨。
Q14. 商品如有問題可否申請退貨?
商品售後即不可退貨:先本商品為再利用商品,售後款項已轉交機關單位,故無法申請退貨。
Q15. 商品付款後如後悔不要可以棄單?
商品售後即不可退貨:先本商品為再利用商品,售後款項已轉交機關單位,故無法申請退貨。
Q16. 商品須多久以內付款?
現場完成購買並需直接付清商品款項。
Q17. 商品確認後,如忘記付款、忘記取貨?
不會產生忘記付款問題,七日內完成現場取貨,賣方不負擔保管責任。
Q18. 填寫表單後可以取消嗎?
買方一經填單後即表示同意交易條件,不得撤回,避免為惡意出價、棄單狀況。
Q19. 大量購買是否有優惠價格?
家具皆為再利用產品,購買價格為頁面價格,無優惠價。
Q20. 平台操作或其他問題。
營業時間可撥打現場電話:03-5997838,亦透過LINE官網、公司信箱、網站表單進行聯繫。
非營業時間可以使用LINE官網進行聯繫。
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